En Laverinto respetamos tu derecho a solicitar la eliminación de tu información personal. Si deseas cerrar tu cuenta o eliminar tus datos, puedes hacerlo enviándonos una solicitud a través de nuestro canal de soporte.
Actualmente, la eliminación de la cuenta no se puede realizar directamente desde la App. Para cerrar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos, debes contactar con nuestro equipo de soporte mediante el siguiente medio:
En tu solicitud, incluye al menos:
Procesamos las solicitudes de eliminación dentro de un plazo razonable, que generalmente oscila entre 7 y 30 días, una vez verificada la identidad del solicitante.
Al eliminar tu cuenta, se eliminan o anonimizan, según corresponda:
Algunos datos pueden conservarse de forma limitada si es requerido por ley, por motivos de seguridad o cumplimiento normativo.
Si tienes preguntas sobre este proceso, puedes contactarnos en: